Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Amazon. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Amazon. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Γαλλία: Η Amazon αναβάλλει την Black Friday μετά από πιέσεις

Φωτο: AP Images


Η Amazon υπέκυψε στις πιέσεις της κυβέρνησης να αναβάλει τις εκπτώσεις της "Black Friday" στη Γαλλία για να βοηθήσει τους καταστηματάρχες της χώρας που παλεύουν με το πανεθνικό lockdown.

Ο αμερικανικός κολοσσός λιανικών πωλήσεων έχει δει τις πωλήσεις του να καταγράφουν άλμα διεθνώς, καθώς οι περιορισμοί για την αντιμετώπιση του κορωνοϊού έστρεψαν τους καταναλωτές στο Διαδίκτυο, δυσκολεύοντας κάποια συμβατικά καταστήματα να παραμείνουν ανταγωνιστικά.


Προκειμένου να υπάρξουν κανόνες ίσου ανταγωνισμού, ο υπουργός Οικονομικών Μπρουνό Λεμέρ έχει ζητήσει από τα σούπερ μάρκετ και τις εταιρίες λιανικής πώλησης μέσω Διαδικτύου να αναβάλουν τις εκπτώσεις στο πλαίσιο της Black Friday, που είχαν προγραμματιστεί για τις 27-29 Νοεμβρίου, καθώς τα καταστήματα που πωλούν μη απαραίτητα προϊόντα πρέπει να παραμείνουν κλειστά κατά τη διάρκεια του lockdown που θα διαρκέσει έως την 1η Δεκεμβρίου.

Ο ανταγωνισμός από την Amazon ήταν αυτός που αρχικά προκάλεσε τις ευρωπαϊκές εταιρίες λιανικής πώλησης να υιοθετήσουν την αμερικανική παράδοση σύμφωνα με την οποία η Black Friday --η επομένη της Ημέρας των Ευχαριστιών-- σηματοδοτεί την έναρξη της εορταστικής αγοραστικής περιόδου.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Amazon France Φρεντερίκ Ντουβάλ δήλωσε χθες ότι η κυβέρνηση θα μεταθέσει τις εκπτώσεις για τις 4 Δεκεμβρίου, ακολουθώντας το παράδειγμα άλλων εταιριών λιανικής πώλησης όπως της γαλλικής Carrefour, της μεγαλύτερης στην Ευρώπη αλυσίδας λιανικών πωλήσεων, και της γαλλικής εταιρίας λιανικών πωλήσεων Leclerc.

«Αποφασίσαμε να καθυστερήσουμε την ημέρα της Black Friday εάν αυτό μπορεί να βοηθήσει τους καταστηματάρχες να ξανανοίξουν πριν την 1η Δεκεμβρίου», δήλωσε χθες ο Ντουβάλ στον τηλεοπτικό σταθμό TF1.

Η Amazon επιβεβαίωσε τα σχόλια του Ντουβάλ με ανακοίνωση που εστάλη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλά δεν απάντησε σε αίτημα για περισσότερα σχόλια σήμερα.

Η ικανότητα της Amazon να συνεχίσει να πουλά κατά τη διάρκεια του lockdown επέτεινε την απογοήτευση των ανταγωνιστών της στη Γαλλία, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι αντιπροσωπεύει μια αμερικανικού τύπου καταναλωτική κουλτούρα που έρχεται σε αντίθεση με τη μακρά παράδοση της χώρα με μικρά, συνήθως οικογενειακά καταστήματα της γειτονιάς.

Ο πρόεδρος Εμανουέλ Μακρόν έχει πει ότι το δεύτερο πανεθνικό lockdown της Γαλλίας, που ξεκίνησε στις 30 Οκτωβρίου, θα διαρκέσει τουλάχιστον 4 εβδομάδες. Οι περιορισμοί περιλαμβάνουν το κλείσιμο των μη απαραίτητων καταστημάτων, των εστιατορίων και των μπαρ.

Αλλά με τα νεότερα στοιχεία να δείχνουν ότι η Γαλλία είναι στο σωστό δρόμο για να θέσει υπό έλεγχο την έξαρση των κρουσμάτων κορωνοϊού, η κυβέρνηση υφίσταται πιέσεις από τα καταστήματα και τις επιχειρήσεις να χαλαρώσει τους περιορισμούς στα τέλη Νοεμβρίου, εγκαίρως για την περίοδο των χριστουγεννιάτικων αγορών, όταν πολλές εταιρίες λιανικού εμπορίου κάνουν το μεγαλύτερο μέρος του ετήσιου τζίρου τους.


Σε μια προσπάθεια να αποτρέψει το φαινόμενο μαζικής προσέλευσης των καταναλωτών στα καταστήματα προς άγραν αγοραστικών ευκαιριών, το υπουργείο Οικονομικών ανακοίνωσε χθες ότι η καθυστέρηση μίας εβδομάδας στις εκπτώσεις της Black Friday θα διασφαλίσει πως τα καταστήματα στη Γαλλία θα ανοίξουν κάτω από αυστηρούς κανόνες ασφαλείας.

economistas.gr
Διαβάστε περισσότερα »

ΕΕ ΚΑΤΑ AMAZON ΓΙΑ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΩΝ ΚΑΝΟΝΩΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ !!!





Χτύπημα κατά Amazon από την ΕΕ, εκμεταλλεύεται στοιχεία από εμπόρους


Επίσημες κατηγορίες για παραβίαση κανόνων ανταγωνισμού κατά της Amazon, όσον αφορά τη συμπεριφορά της προς άλλους πωλητές που πωλούν προϊόντα στην πλατφόρμα της, απευθύνει η Ευρωπαϊκή Ενωση. Οπως μεταδίδει το CNBC, ανακοίνωσε δεύτερη έρευνα στον διαδικτυακό κολοσσό του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η Επίτροπος Ανταγωνισμού Μαργκρέτε Βεστάγκερ δήλωσε την Τρίτη ότι η Amazon «προκάλεσε παράνομα στρεβλώσεις στον ανταγωνισμό στις διαδικτυακές αγορές λιανικής». «Δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητα τρίτων πωλητών δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται προς όφελος της Amazon όταν ενεργεί ως ανταγωνίστρια ως προς αυτούς τους πωλητές», πρόσθεσε.

Η επιχειρηματική πρακτική της εταιρείας να παρέχει μία αγορά (marketplace) για τρίτους πωλητές στην πλατφόρμα της υπήρξε το επίκεντρο της έρευνας, σύμφωνα με το ρεπορτάζ των FΤ. Συγκεκριμένα, οι ερευνητές εξέτασαν την πιθανότητα η Amazon να εκμεταλλεύτηκε τις πληροφορίες που λάμβανε από τους τρίτους πωλητές, σε μία προσπάθειά της να τους ανταγωνιστεί.

Η Amazon ερευνάται και στον Καναδά και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η ευρωπαϊκή έρευνα έχει ξεκινήσει πριν από δύο χρόνια, ενώ αυτή δεν θα είναι η πρώτη φορά που η Amazon κατηγορείται ότι χρησιμοποιεί τη θέση της ως διαχειρίστριας της πλατφόρμας για να ωφεληθεί ως πωλητής σε αυτήν.

Οπως είχε μεταδώσει πριν από λίγες ημέρες η Wall Street Journal, θα μπορούσε τελικά να επιβληθεί πρόστιμο έως και το 10% των ετήσιων εσόδων της.

Σε δήλωσή της, η Amazon αναφέρει ότι διαφωνεί με τους ισχυρισμούς της ΕΕ και «θα συνεχίσει να καταβάλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι έχει ακριβή κατανόηση των γεγονότων». Η εταιρεία πρόσθεσε ότι αντιπροσωπεύει λιγότερο από το 1% της παγκόσμιας λιανικής αγοράς.


ΠΗΓΗ
euro2day.gr
Διαβάστε περισσότερα »

Κομισιόν κατά Amazon...






...για κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης...


Δικογραφία για παραβίαση των αντιμονοπωλιακών κανόνων, έχουν συντάξει οι ρυθμιστικές αρχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης κατά του γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου Amazon, κατηγορώντας τον ότι εκμεταλλεύεται τη... δεσπόζουσα θέση του για να έχει αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι των εμπόρων που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα του.


Η Κομισιόν, η κορυφαία αντιμονοπωλιακή αρχή της Ε.Ε., δήλωσε την Τρίτη ότι οι κατηγορίες έχουν δημοσιοποιηθεί στην εταιρεία. Στην ίδια ανακοίνωση αναφέρεται ότι έχει διαπιστωθεί σοβαρό πρόβλημα με την συστηματική χρήση από την Amazon μη δημόσιων επιχειρηματικών δεδομένων, προκειμένου να αποφεύγει «τους φυσιολογικούς κινδύνους του ανταγωνισμού και να εδραιώσει έτι περαιτέρω την κυριαρχία της» στις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου της Γαλλία και της Γερμανία, των δύο μεγαλύτερων αγορών της στην Ε.Ε.


Η Ε.Ε. άρχισε να ερευνά τις δραστηριότητες της Amazon το 2018, επικεντρώνοντας τους ελέγχους της στον διπλό ρόλο της εταιρείας στην αγορά γενικά και στο λιανεμπόριο ειδικότερα.


Εκτός από την πώληση των δικών της προϊόντων, η αμερικανική εταιρεία επιτρέπει σε τρίτους λιανοπωλητές να πωλούν τα δικά τους αγαθά μέσω του ιστότοπού της. Πέρυσι, περισσότερα από τα μισά είδη που πωλήθηκαν μέσω της Amazon παγκοσμίως, προέρχονταν από αυτούς τους εξωτερικούς εμπόρους.


Η Amazon αντιμετωπίζει πιθανό πρόστιμο ύψους έως και στο 10% των ετήσιων εσόδων της παγκοσμίως, με το αντίστοιχο ποσό να εκτιμάται σε δισεκατομμύρια δολάρια.


Η εταιρεία πάντως απέρριψε τις κατηγορίες. «Διαφωνούμε με τους προκαταρκτικούς ισχυρισμούς της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και θα συνεχίσουμε να καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι έχει ακριβή κατανόηση των γεγονότων», ανέφερε η Amazon σε δήλωσή της.


Η εταιρεία μπορεί, σύμφωνα με τους κανόνες της Κομισιόν, να απαντήσει γραπτώς στις κατηγορίες και να παρουσιάσει την υπόθεσή της σε προφορική ακρόαση.


Αυτή η εξέλιξη αποτελεί την πιο πρόσφατη προσπάθεια της Ε.Ε. να περιορίσει τη δύναμη των μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας, μετά από μια σειρά προστίμων πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων κατά της Google τα προηγούμενα χρόνια, για παραβίαση των κανόνων αντιμονοπωλιακής πολιτικής...



Αναρτήθηκε από nonews-NEWS
Διαβάστε περισσότερα »

H Amazon ακυρώνει τα σχέδια εγκατάστασης στη Νέα Υόρκη



Η εταιρεία Amazon εγκατέλειψε τα σχέδιά της να χτίσει τα δεύτερα κεντρικά της γραφεία στην πόλη της Νέας Υόρκης, παρά τις φοροελαφρύνσεις εκατομμυρίων δολαρίων που της...
είχαν διασφαλίσει οι τοπικές αρχές, έπειτα από μαζικές αντιδράσεις των κατοίκων της περιοχής.

Η Amazon είχε ανακοινώσει τα σχέδιά της το 2017, προκαλώντας μια μάχη μεταξύ των πόλεων που κατέθεταν προσφορές για να πείσουν την εταιρεία να εγκατασταθεί στην περιοχή τους. Το Νοέμβριο του 2018 ανακοινώθηκε ότι νικήτρια πόλη ήταν η Νέα Υόρκη, έπειτα από επίμονη διεκδίκηση από την πλευρά του δημάρχου Μπιλ ντε Μπλάζιο, αλλά και του κυβερνήτη Άντριου Κουόμο, ο οποίος είχε δηλώσει ότι θα άλλαζε το όνομά του «σε Amazon Κουόμο αν χρειαζόταν», προκειμένου να πείσει την εταιρεία.

Σε ανακοίνωσή της την Πέμπτη, η εκπρόσωπος της εταιρείας Τζόντι Σεθ είπε: «Ύστερα από πολλή σκέψη και συζήτηση, αποφασίσαμε να μην προχωρήσουμε τα σχέδια μας για τη δημιουργία νέων κεντρικών γραφείων της Amazon στο Λονγκ Άιλαντ, στο Κουίνς».

Χάρη στη γενναιοδωρία των τοπικών αρχών, αν η εταιρεία κατασκεύαζε πράγματι τα κεντρικά της γραφεία στη Νέα Υόρκη, θα είχε συνολικό κέρδος 1,5 δις δολαρίων από φοροαπαλλαγές. Ταυτόχρονα θα λάμβανε επίδομα ύψους 3.000 δολαρίων ανά υπάλληλο, λόγω της εγκατάστασής της σε περιοχές στα εξωτερικά όρια της πόλης. Μάλιστα η Amazon είναι ήδη απαλλαγμένη από τον ομοσπονδιακό φόρο εισοδήματος.

Ωστόσο δεν ήταν όλοι τόσο ενθουσιώδεις απέναντι στην προοπτική της εγκατάστασης της Amazon στη Νέα Υόρκη. Όπως αναφέρει το Russia Today, κάτοικοι της περιοχής, ακτιβιστές, αλλά και ορισμένοι πολιτικοί εξέφρασαν έντονα την αντίθεσή τους, με διαμαρτυρίες και συλλογή υπογραφών εναντίον της.

Η τοποθεσία στην οποία επρόκειτο να εγκατασταθεί η εταιρεία είναι μία πρώην βιομηχανική ζώνη, όμορη του μεγαλύτερου δημόσιου προγράμματος στέγασης της χώρας, που προοριζόταν για κατασκευή επιπλέον κατοικιών, προτού παραχωρηθεί στην Amazon.

Η εγκατάσταση της εταιρείας εκεί θα προκαλούσε το φαινόμενο του «gentrification» σε μια εργατική κατά τα άλλα γειτονιά. Παράλληλα η εμφάνιση περίπου 25.000 καλοπληρωμένων υπαλλήλων της εταιρείας θα οδηγούσε τα ενοίκια της περιοχής στα ύψη...

info-war.gr
Διαβάστε περισσότερα »

Το Amazon πουλά εργαλεία αναγνώρισης προσώπου στις αρχές



Το 2016, η Amazon παρουσίασε μια καινούρια λειτουργία της, την Amazon Rekognition. Πρόκειται για ένα API που βασίζεται στη deep learning αλγορίθμους και έχει την ικανότητα να εντοπίζει “αντικείμενα, ανθρώπους, κείμενα, σκηνές και δραστηριότητες” μέσω της παροχής φωτογραφίας ή βίντεο. Ένα από τα πιο εντυπωσιακά χαρακτηριστικά του API είναι η ακριβής ανάλυση και αναγνώριση ενός προσώπου.

Ένα μόλις χρόνο μετά από την κυκλοφορία της λειτουργίας, η Amazon άρχισε να πουλάει το API σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου, συμπεριλαμβανομένου του Αστυνομικού Τμήματος του Ορλάντο στη Φλόριντα και του σερίφη της κομητείας της Ουάσιγκτον στο Όρεγκον μέσω του Amazon Web Services.

Οι οργανισμοί επιβολής του νόμου κατέβαλαν το ποσό των $400 για να λάβουν τα δεδομένα, που περιλαμβάνουν 305.000 φωτογραφίες (mugshot) στο
API και το Amazon χρεώνει ένα ελάχιστο αντίτιμο ($6 το μήνα) για τη χρήση του, καθιστώντας το φθηνότερο από το Netflix.

Σύμφωνα με επίσημα έγγραφα που έχουν αποκτηθεί από την Αμερικανική Ένωση Πολιτικών Ελευθεριών της Βόρειας Καλιφόρνιας, οι οργανισμοί χρησιμοποιούν την τεχνολογία για τον εντοπισμό και τον έλεγχο των κινήσεων ατόμων, τα οποία αποτελούν πιθανή απειλή για την ασφάλεια του ευρύτερου κοινού, σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο η τεχνολογία, που βασίζεται σε AI, είναι επιρρεπής σε σφάλματα και συχνά κάνει λάθη στην αναγνώριση ατόμων με «σκούρο δέρμα».

Τα έγγραφα αποκαλύπτουν ότι το Rekognition έχει χρησιμοποιηθεί από την αστυνομία για να εντοπίσει ανθρώπους. Οι μαζικές εφαρμογές μιας σχετικά νέας και ασαφούς τεχνολογίας ωστόσο, έχουν προκαλέσει ανησυχία στους νομοθέτες και στους υπερασπιστές της ιδιωτικής ζωής.

Την Τρίτη, η Αμερικανική Ένωση Πολιτικών Ελευθεριών μαζί με περισσότερες από δώδεκα άλλες οργανώσεις πολιτικών δικαιωμάτων, ζήτησε από την Amazon να σταματήσει την πώληση του Rekognition σε φορείς επιβολής του νόμου. Θεωρείται ότι η τεχνολογία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για τη σύλληψη ύποπτων ανθρώπων, αλλά η παραπλανητική φύση της μπορεί να καταπατήσει το δικαίωμα των πολιτών στην ιδιωτικότητα.


secnews
Διαβάστε περισσότερα »

H Amazon μπαίνει στην ανάπτυξη οικιακών ρομπότ μέχρι το τέλος του έτους




Η Amazon αναφέρθηκε ότι εργάζεται επάνω στην ανάπτυξη των πρώτων οικιακών ρομπότ στην ιστορία της και ότι έχει μεγαλεπήβολα σχέδια για την εξέλιξη της εν λόγω κατηγορίας. Το νέο project της εταιρείας βρίσκεται στα σκαριά υπό την κωδική ονομασία “Vesta”. Τα σχέδια της Amazon αποκάλυψε σε δημοσίευμα η ιστοσελίδα Bloomberg.


Η ανάπτυξη του οικιακού ρομπότ βρίσκεται υπό την επίβλεψη του Gregg Zehr, υπεύθυνου του Lab126, του R&D τμήματος της εταιρείας για την ανάπτυξη hardware, στο Sunnyvale της Καλιφόρνιας.

Το Lab126 είναι υπεύθυνο για την παραγωγή πολλών προϊόντων που κυκλοφόρησαν στην αγορά από την Amazon, όπως είναι τα ηχεία Echo, το Fire TV set-top-box, τα Fire tablets και το όχι και τόσο επιτυχημένο Fire Phone. Αν και το έργο για την ανάπτυξη οικιακών ρομπότ μελετάται εδώ και χρόνια από την Amazon, ο αμερικανικός κολοσσός σκοπεύει πλέον να κινηθεί πιο επιθετικά με πρόσληψη εξειδικευμένου προσωπικού επάνω στη ρομποτική και στην τεχνολογία των αισθητήρων. Τουλάχιστον, αυτό μαρτυρά η λίστα με τις αγγελίες εργασίας που δημοσιεύει η εταιρεία.

Στόχος της Amazon είναι να ξεκινήσει να δοκιμάζει τα πρώτα ρομπότ στα σπίτια των εργαζομένων μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους και να τα βγάλει στην αγορά στις αρχές του 2019.

Ωστόσο, το παραπάνω χρονοδιάγραμμα θα μπορούσε να αλλάξει ανά πάσα στιγμή, ενώ ας λάβουμε υπόψη μας ότι στο χώρο της τεχνολογίας πολλά project «σκοτώνονται» πριν καν κυοφορήσουν ή αναβάλλονται για αργότερα. Οπότε ας κρατήσουμε μικρό καλάθι…

Για την ώρα δεν έχει γίνει σαφές τι «καθήκοντα» θα έχει το ρομπότ στο σπίτι. Η πηγή αναφέρει ότι θα πρόκειται για μία κινητή Alexa που θα συνοδεύει τους χρήστες στα διάφορα σημεία του σπιτιού τους. Τα πρωτότυπα περιλαμβάνουν προηγμένες κάμερες και ειδικό λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης, και θα μπορούν να πλοηγηθούν μόνα τους μέσα στο χώρο όπως τα αυτόνομα οχήματα.

Στο σημείο αυτό να αναφέρουμε ότι το νέο project της Amazon είναι κάτι εντελώς διαφορετικό από τα ρομπότ που σχεδιάζει η Amazon Robotics, θυγατρική της εταιρείας.

Έχουμε δει εταιρείες στο παρελθόν να δοκιμάζουν ανάλογα ελπιδοφόρα projects με οικιακά ρομπότ, αλλά λίγα από αυτά βγήκαν στο φως και ακόμη λιγότερα στέφθηκαν με επιτυχία. Το μόνο που μένει να δούμε είναι τι διαφορετικό έρχονται να προσφέρουν τα ρομπότ της Amazon.

[techblog.gr]
Διαβάστε περισσότερα »

Το βραχιόλι παρακολούθησης εργαζομένων της Amazon έχει μακρά ιστορία πίσω του







Του Stephen Mihm

Η Amazon πρόσφατα κατοχύρωσε πατέντα για ένα "υπερηχητικό βραχιόλι" που θα παρακολουθεί τις κινήσεις των εργαζομένων της. Έχοντας "πλασάρει" το βραχιόλι ως μία συσκευή για την καλύτερη αποδοτικότητα της εργασίας, παρακολουθεί το πόσο αποτελεσματικά ολοκληρώνουν οι εργαζόμενοι τις παραγγελίες και τους επιβραβεύει με μία θετική αντίδραση - μια μικρή δόνηση - όταν φτάνουν στους σωστούς κάδους, αποφεύγοντας τις περιττές κινήσεις.



Αν σας ακούγεται σαν ένα σχέδιο μετατροπής των ανθρώπων σε ρομπότ, δεν είστε οι μόνοι. Οι ειδήσεις προκάλεσαν μια μικρή υστερία επ’ αυτού (με αναφορές στη σειρά δυστοπικών σεναρίων επιστημονικής φαντασίας "Black Mirror"). Όσο φοβερό κι αν είναι, όμως, δεν είναι και τόσο καινούργιο. Στην πραγματικότητα, αρκετοί πρωτοπόροι της "επιστημονικής διαχείρισης" που έχουν πεθάνει εδώ και χρόνια, είχαν προβλέψει αυτή την εξέλιξη, ακόμη και αν μάλλον δεν θα συμφωνούσαν εξ ολοκλήρου με την προσέγγιση της Amazon.

Η επιστημονική διαχείριση συσχετίζεται συχνά με το έργο του Frederick Winslow Taylor, ο οποίος γεννήθηκε σε μια ευυπόληπτη οικογένεια από τη Φιλαδέλφεια το 1856. Αν και είχε δικαίωμα φοίτησης στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ, έγινε μηχανικός τόρνου στη Midvale Steel Works, εταιρεία γνωστή για την παραγωγή ποιοτικών προϊόντων οπλισμού από χάλυβα, ατμοστρόβιλων και άλλων προϊόντων που απαιτούσαν απόλυτη ακρίβεια.

Ο William Sellers, ο φημισμένος μηχανικός που διαχειριζόταν τη Midvale, είχε εμμονή με την ιδέα ότι εργαζόμενοι και μηχανήματα θα μπορούσαν να λειτουργήσουν σαν ένας ενιαίος "οργανισμός" που θα μπορεί να προσαρμόζεται καθημερινά στις απαιτήσεις του. "Ήξερε πώς να δώσει μία εντολή και να αποσπάσει την πλήρη υπακοή", θυμάται ένας συνεργάτης του, μετά το θάνατό του, "και μόνο σε εκείνους που έδειχναν την ικανότητα να υπακούν, έδινε την εξουσία να διαχειρίζονται υποθέσεις του, ενώ πάνω απ’ όλα κατάφερνε να ασκεί ένα μυστήριο έλεγχο".

Ο Taylor, είχε κι αυτός τα ίδια στοιχεία στην προσωπικότητά του. Καθώς ανέβαινε στις τάξεις της Midvale, πρωτοστάτησε σε μια σειρά πειραμάτων στις εγκαταστάσεις παραγωγής, προσπαθώντας να μειώσει τον χρόνο που απαιτούνταν για να ολοκληρωθούν συγκεκριμένες εργασίες.

Το 1881, έθεσε σε εφαρμογή την πρώτη -από τις πολλές- "time-motion" έρευνα παρακολούθησης του χρόνου που χρειαζόταν για περίπλοκα καθήκοντα, όπως η παραγωγή εργαλείων κοπής. Παρακολούθησε και μέτρησε πόσος χρόνος χρειάζεται για κάθε βήμα της διαδικασίας με την ελπίδα να κάνει τη διαδικασία πιο αποτελεσματική. Είχε μαζί του ένα χρονόμετρο, καταγράφοντας πόσα δευτερόλεπτα χρειάζονταν οι εργαζόμενοι για να ολοκληρώσουν κάθε βήμα.

"Οι εργάτες δεν θα εργαστούν υπερβολικά καλά για να πληρωθούν μία συνήθη αμοιβή", παρατήρησε αργότερα ο Taylor. Κατά συνέπεια, θέσπισε "διαφορετικούς μισθούς" για τους εργαζομένους. Εάν δεν ανταποκρίνονταν στους στόχους παραγωγής, θα πληρώνονταν λιγότερο από το μέσο όρο. Αν όμως υπερέβαιναν τον στόχο, θα επιβραβεύονταν με πολύ υψηλότερες αμοιβές.

Το 1898, μια δουλειά για τη Bethehem Steel άνοιξε τον δρόμο για την πιο διάσημη μελέτη του όσον αφορά στην αποδοτικότητα. Η εταιρεία προσέλαβε ανειδίκευτους εργαζομένους για να φορτώσουν αργό σίδηρο σε σιδηροδρομικά οχήματα. Όταν έφτασε ο Taylor, ο μέσος όρος ήταν 12,5 τόνοι σιδήρου ανά εργάτη την ημέρα. Σε μία προσπάθεια να αυξήσει την αποδοτικότητα, ο Taylor έβαλε τον εργαζόμενο-πρότυπο, που ονομαζόταν Henry Noll, να επιβλέπει και να αξιολογεί τους εργαζομένους, υποσχόμενος την αύξηση του μισθού κατά 60% αν συμμορφωνόταν με τις οδηγίες του Taylor.

Ο Noll, στον οποίο ο Taylor έβγαλε το παρατσούκλι Schmidt, όταν έγραψε αυτή την ιστορία στο bestseller του 1911 "Principles of Scientific Management", αποδείχτηκε ότι ήταν το ιδανικό αντικείμενο μελέτης. Όπως ο Taylor παρατηρούσε τον Noll, με το χρονόμετρο στο χέρι, βρήκε χρόνο που θα μπορούσε να κερδίσει μέσα στην κανονική του ρουτίνα. Σύντομα, ο Noll κουβαλούσε τον αργό σίδηρο ακριβώς με τον τρόπο που ήθελε ο Taylor, μαζί με συγκεκριμένα διαλείμματα για ξεκούραση. Μέχρι το τέλος του πειράματος, ο Noll μπορούσε να φορτώσει 48 τόνους σιδήρου την ημέρα, σημειώνοντας μια εκπληκτική αύξηση της παραγωγικότητας.

Ο Taylor εφάρμοσε στη συνέχεια τις νέες και βελτιωμένες μεθόδους σε όλη την Bethehem Steel. Πολλοί εργάτες δεν μπορούσαν να αντέξουν την πίεση. Άλλοι, όμως, τα κατάφεραν, ακόμη και αν το νέο καθεστώς εργασίας επιβάρυνε σημαντικά το σώμα τους. Αυτό το πείραμα, το οποίο πολλοί από τους επικριτές του Taylor είδαν ως απόδειξη της απανθρωπιάς του, έγινε η έμπνευση για αμέτρητες προσπάθειες εξοικονόμησης χρόνου - και χρήματος - από τη βιομηχανική παραγωγή.

Ο Frank και η Lillian Gilbreth έγιναν οι πιο γνωστοί μαθητές του Taylor. Οι γονείς 12 παιδιών, των οποίων η οικογενειακή ζωή αποτέλεσε τη βάση του μυθιστορήματος "Cheaper by the Dozen", αυτό το ζεύγος συζύγων, πήρε τις ιδέες του Taylor και τις εξέλιξε, επινοώντας τη σύγχρονη μελέτη "time-motion" που βρίσκεται στην καρδιά της εμμονής της Amazon για την εξάλειψη των περιττών κινήσεων.

Όπως και ο Taylor, οι Gilbreths χρησιμοποίησαν χρονόμετρο. Αλλά καθώς εργάζονταν στη δεκαετία του 1910, άρχισαν να καταγράφουν τις κινήσεις των εργαζομένων σε φιλμ. Αυτό τους επέτρεψε να εντοπίσουν πολύ συγκεκριμένες περιττές κινήσεις, τις οποίες οι εργαζόμενοι θα μπορούσαν να παραλείψουν στο όνομα της μεγαλύτερης απόδοσης. Για τον σκοπό αυτό, άρχισαν να χορογραφούν τα πιο συνηθισμένα καθήκοντα: πώς ένας υπάλληλος γραφείου έφερνε χαρτιά σε ένα γραφείο, για παράδειγμα, ή πώς ένας εργαζόμενος στη γραμμή συναρμολόγησης συσκεύαζε ένα κιβώτιο με χυμούς.

Καθώς παρακολουθούσαν αυτές τις ταινίες, άρχισαν να περιορίζουν τα περιττά βήματα, ιδιαίτερα εκείνα που μπορούσαν να προκαλέσουν κόπωση (εάν κάποιος έσκυβε για να πάρει κάτι από το πάτωμα, για παράδειγμα, και να το βάλει κάπου που το φτάνουν με το χέρι). Ανέπτυξαν ακόμη ένα σύστημα συντομογραφίας για τις κινήσεις - "πιάστε" ή "κρατήστε", για παράδειγμα - με βάση νεότερα ιερογλυφικά σύμβολα, τα οποία ονόμασαν "therbligs" (δηλαδή "Gilbreth" γραμμένο ανάποδα).

Δεν γνωρίζουμε με ποιον τρόπο η Amazon ελπίζει να χρησιμοποιήσει τη νέα της εφεύρεση, και πολύ λιγότερο πώς σκοπεύει να εντοπίσει τις αναποτελεσματικότητες που το βραχιόλι θα εντοπίσει. Αλλά το ενδιαφέρον είναι το πώς η Amazon παίρνει κάποιες πολύ παλιές ιδέες και τους δίνει μια ξεχωριστή "χροιά" από τον 21ου αιώνα. Αντί να έχετε έναν manager - ή χειρότερα, ένα σύμβουλο επιχειρήσεων! – πάνω από το κεφάλι των εργαζομένων, να τους λέει τι πρέπει να κάνουν, έχετε ένα βραχιόλι που όντως ανταποκρίνεται σε πραγματικό χρόνο στις σωματικές κινήσεις, σπρώχνοντας τους υπαλλήλους προς τη σωστή κατεύθυνση.

Αλλά η προσέγγιση της Amazon αγνοεί μία από τις βασικές αρχές της επιστημονικής διαχείρισης. Οι δημιουργοί της πίστευαν πραγματικά ότι έπρεπε να πληρώσουν υψηλότερους μισθούς σε οποιονδήποτε από τον οποίο ζητούσαν να ξεπεράσει τα φυσικά όρια αντοχής του. Εντούτοις, η Amazon έχει κρατήσει τους μισθούς στον πάτο, παρά το πρόγραμμα εργασίας που με πολλούς τρόπους έχει γίνει περισσότερο απαιτητικό, και όχι λιγότερο, με την πάροδο του χρόνου.

Ο Frederick Winslow Taylor δεν θα το ενέκρινε αυτό.
Πηγή
Διαβάστε περισσότερα »

Σάλος στην Ιταλία με αφορμή το «έξυπνο» βραχιόλι της Amazon που ελέγχει τους υπαλλήλους





«Είναι εύκολο να δημηγορεί κανείς για τα εργασιακά ζητήματα, αλλά η πρόκληση είναι να υπάρχει ποιοτική εργασία κι όχι εργασία με το βραχιολάκι». Με αυτή τη φράση σχολίασε ο Ιταλός πρωθυπουργός, κατά τη διάρκεια προεκλογικής ομιλίας του προς του εθελοντές του κόμματός του (Pd) στην Περιφέρεια του Λατίου (Ρώμη), την απόφαση του γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου Amazon, να εφαρμόσει το μέτρο της επίβλεψης και καθοδήγησης των κινήσεων των εργαζομένων της με ένα ‘έξυπνο βραχιολάκι’, που έχει δημιουργήσει σάλο στην Ιταλία.




Η Amazon κατοχύρωσε την ευρεσιτεχνία (που επισήμως εγκρίθηκε την περασμένη Τρίτη, αλλά είχε κατατεθεί το 2016) για το έξυπνο ηλεκτρονικό βραχιόλι που θα μπορεί να παρακολουθεί με ακρίβεια πως και που τοποθετούν τα χέρια τους οι εργαζόμενοι και με μικρές δονήσεις, εάν κριθεί πως δεν είναι «σωστή» η κίνησή τους, θα τους καθοδηγεί προς την σωστή κατεύθυνση και θέση των προϊόντων, ελέγχοντας με αυτόν τον τρόπο όλες τις κινήσεις τους.



Η νέα τούτη τεχνολογική εφαρμογή έχει σκορπίσει μεγάλη ανησυχία καθώς αυξάνει την δυνατότητα της εταιρείας να ελέγχει καθ’ ολοκληρίαν τους εργαζομένους της, ενημερώνει η εφημερίδα La Repubblica.



Όπως σημειώνει στο σχετικό της άρθρο και η εφημερίδα Corriere della Sera, επικαλούμενη το GeekWire, «η Amazon έχει επαξίως κερδίσει ήδη τη φήμη της εταιρείας που μετατρέπει τους , πενιχρώς αμειβόμενους, εργαζόμενούς της σε ανθρώπινα ρομπότ που δουλεύουν στο πλευρό πραγματικών ρομπότ, εκτελώντας επαναληπτικές μηχανικές κινήσεις στο πακετάρισμα στον λιγότερο δυνατό χρόνο».



Το βραχιολάκι στόχο έχει να καταστήσει ακόμη πιο σύντομη την έρευνα και εντοπισμό από τους εργαζομένους του προϊόντος που βρίσκεται αποθηκευμένο στα καταστήματα της Amazon. Η εταιρεία του Τζέφ Μπέζος επενδύει συνεχώς στην αυτοματοποίηση των διαδικασιών αυτών: πρόσφατα στο κατάστημα Amazon Go του Σιάτλ λειτουργεί χωρίς ταμεία και ο εντοπισμός των προϊόντων από τους πελάτες γίνεται μέσω μίας εφαρμογής App στο κινητό τους, που τους καθοδηγεί μέσα στο κατάστημα.



Η Amazon έχει βρεθεί στο επίκεντρο μεγάλης πολεμικής για τους ρυθμούς και τις συνθήκες εργασίας που εφαρμόζει. Οι εντατικοί ρυθμοί υπαγορεύονται από έναν αλγόριθμο και οι απαρέγκλιτοι στόχοι που τίθενται στους εργαζομένους, είναι φορές που δεν τους επιτρέπει να παρεκκλίνουν ούτε δευτερόλεπτο για να πάνε στην τουαλέτα.



Στα καταστήματα της Amazon στο Καστέλ Σαν Τζοβάνι στην Ιταλία, οι εργαζόμενοι είχαν πραγματοποιήσει απεργία με την συγκυρία της Black Friday στις 24 Νοεμβρίου του περασμένου έτους, διαμαρτυρόμενοι για τις συνθήκες εργασίας και τις ευτελείς αμοιβές. Μία δεύτερη απεργία των εργαζομένων της πραγματοποιήθηκε και στις 20 Δεκεμβρίου, καθώς η εταιρεία δεν προσήλθε στη διαδικασία διαιτησίας με τους εργαζομένους και το υπουργείο Εργασίας.



Ο σάλος που έχει δημιουργηθεί στην Ιταλία από την πρακτική της Amazon οδήγησε και τον Τζεντιλόνι να αναφερθεί ιδιαίτερα στο θέμα της ποιότητας της εργασίας κατά τη χθεσινή ομιλία του στη Ρώμη στην "Πόλη για την Άλλη Οικονομία" (Citta' dell' altra Economia), παρουσία του ανερχόμενου πρωταγωνιστή της κεντροαριστεράς και κυβερνήτη της Περιφέρειας του Λατίου Νικόλα Τζινγκαρέτι. «Ορίζοντας στην επόμενη φάση των μεταρρυθμίσεών μας θα πρέπει να είναι η εργασία και η ανάπτυξη που θα συμπεριλαμβάνει όλους», διακήρυξε ο πρωθυπουργός, συνάπτοντας τη δήλωσή του τούτη στο σχόλιο για την Amazon.



Όμως άμεση υπήρξε η αντίδραση και της Amazon, η οποία σε σημείωμά της που διένειμε στον Τύπο τονίζει «σε όλες τις χώρες όπου δραστηριοποιούμεθα σεβόμαστε με αυστηρότητα όλους τους κανονισμούς στον τομέα της εργασίας». Και τονίζει η εταιρεία πως «για τις ευρεσιτεχνίες οποίες απαιτούνται πολλά έτη για να εγκριθούν και δεν αντανακλούν αναγκαστικά τις τρέχουσες εξελίξεις στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας» και τα τελευταία 20 χρόνια ο όμιλος έχει εισάγει «διάφορες τεχνολογικές καινοτομίες για να υποστηρίξει τους εργαζόμενους μας στη διάρκεια του ωραρίου τους και για να καταστήσει πιο εύκολες και αποτελεσματικές τις διαδικασίες της εργασίας τους».


ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ
Διαβάστε περισσότερα »

Πως η Amazon θα παρακολουθεί κάθε κίνηση των εργαζόμενων στις αποθήκες



Η Amazon έχει προβεί στον σχεδιασμό ενός smartwatch το οποίο θα παρακολουθεί τις κινήσεις των εργαζόμενων στις διάφορες αποθήκες και θα τους παρέχει ειδοποιήσεις για ποικίλα θέματα. Στις 30 Ιανουαρίου 2018, το U.S. Patent and Trademark Office (USPTO) ενέκρινε την κατοχύρωση δυο πατεντών για wristbands, τα οποία θα παρακολουθούν τα χέρια των εργαζόμενων. Ναι, καλά διαβάσατε. Η παρακολούθηση καθίσταται εφικτή, χάρη σε ορισμένες συσκευές που θα έχουν τοποθετηθεί σε συγκεκριμένα σημεία των αποθηκών ή του εργοστασίου.

Έχουν σχεδιαστεί με τέτοιον τρόπο ώστε να παρέχουν haptic feedback, βάσει των κινήσεων των εργαζόμενων. Όταν κάποιος από αυτούς επιλέξει το λάθος προϊόν για παράδειγμα, το ρολόι που θα φοράνε θα μπορεί να τους ειδοποιεί για το λάθος αυτό. Ωστόσο όμως, η λειτουργικότητά του δεν περιορίζεται μόνο στις ειδοποιήσεις όταν κάνουν κάποιο λάθος. Παρέχουν, αντίθετα, και μια προειδοποίηση εγγύτητας, όταν για παράδειγμα θα βρίσκονται κοντά στο σημείο όπου ένα αντικείμενο είναι αποθηκευμένο.

Η όλη ιδέα, είναι η μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας των εργαζομένων και η διατήρηση των αποθεμάτων σε άψογη σειρά. Πόσο μάλλον, όταν απαιτείται να αποστέλλει 26 εκατομμύρια δέματα την ημέρα. Να σημειωθεί, ότι δεν είναι η πρώτη εταιρεία η οποία επεξεργάζεται ένα τέτοιο σχέδιο. Και άλλες εταιρείες το κάνουν. Για παράδειγμα, το Glass της Google, που χρησιμοποιείται για να βοηθήσει τους εργαζόμενους σε εργοστάσια και αποθήκες της. Η Ford χρησιμοποιεί το HoloLens της Microsoft για να βελτιώσει την διαδικασία σχεδιασμού των αυτοκινήτων της. Ωστόσο η Telegraph, δίνει μια άλλη οπτική, καθώς σε άρθρο της τονίζει ότι η Amazon έχει επικριθεί αρκετές φορές για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζει τους εργαζόμενους.

[via]
Με πληροφορίες και από telegraph.co.uk | foulscode.com | myphone.gr
Διαβάστε περισσότερα »

Σούπερ μάρκετ χωρίς ταμείο από την Amazon



Τις πύλες του άνοιξε από σήμερα Δευτέρα (22 Ιανουαρίου) το πρώτο σούπερ μάρκετ στον κόσμο χωρίς ταμείο, με αυτόματη χρέωση του πελάτη μέσω κινητού. Πρόκειται για το αυτοματοποιημένο κατάστημα Amazon Go, το οποίο βρίσκεται στο Σιάτλ των ΗΠΑ.

Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να ψωνίσουν από τα ράφια ό,τι επιθυμούν και μετά να αποχωρήσουν από το κατάστημα, χωρίς να στηθούν σε κάποια ουρά, αφού δεν υπάρχουν καθόλου ταμεία.

Κάμερες με υπολογιστική όραση και οι ηλεκτρονικοί αισθητήρες με τεχνητή νοημοσύνη καταγράφουν τις κινήσεις τους καθώς ψωνίζουν, ενώ η χρέωση γίνεται αυτόματα στο ηλεκτρονικό «πορτοφόλι» και στην ηλεκτρονική πιστωτική κάρτα του κινητού τηλεφώνου του πελάτη, την ώρα της εξόδου του από το κατάστημα.

Το «έξυπνο» κατάστημα, ένα μικρό σούπερ-μάρκετ που έχει έκταση 167 τετραγωνικών μέτρων, μαθαίνει αμέσως τι σηκώνει από το ράφι ο πελάτης για να το βάλει στο καλάθι του, τι βάζει πίσω γιατί άλλαξε γνώμη, ακόμη και πόσο ζυγίζουν τα είδη, χάρη σε ειδικές αυτόματες ζυγαριές πάνω στα ράφια. Για να γίνει η χρέωση κατά την έξοδο, ο πελάτης πρέπει, προτού αρχίσει τα ψώνια του, να έχει «κατεβάσει» στο κινητό τηλέφωνό του την ειδική εφαρμογή της Amazon Go.

Επί έναν χρόνο, η Amazon πραγματοποιούσε τις σχετικές δοκιμές στο κατάστημα, με τη συμμετοχή μόνο εργαζομένων της. Η εταιρεία δεν έχει αποκαλύψει ακόμη αν και πότε θα ανοίξει νέα καταστήματα.

Αν και η αντιπρόεδρος του Amazon Go Τζιάνα Πουερίνι δήλωσε ότι το νέο κατάστημα δούλεψε μια χαρά κατά την πιλοτική περίοδό του, η νέα αυτοματοποιημένη τεχνολογία έχει και τις δυσκολίες της.

Όπως έδειξαν τα τεστ, σύμφωνα με πληροφορίες του πρακτορείου Reuters, το κατ' εξοχήν πρόβλημα δημιουργούν τα μικρά παιδιά που συχνά μετακινούν πράγματα από το ένα ράφι στο άλλο, σε λάθος θέσεις, μπερδεύοντας τις κάμερες και τους αισθητήρες.



naftemporiki.gr με πληροφορίες από ΑΜΠΕ
Διαβάστε περισσότερα »

Απεργούν οι εργαζόμενοι της Amazon σε Γερμανία και Ιταλία, με την ευκαιρία της Black Friday



Εργαζόμενοι της εταιρείας Amazon στην Ιταλία και τη Γερμανία ανακοίνωσαν ότι θα προχωρήσουν σε απεργιακές κινητοποιήσεις για να καταγγείλουν τις συνθήκες εργασίας τους, με την ευκαιρία της Black Friday, της ημέρας που τα καταστήματα κάνουν «υπερπροσφορές» με αποτέλεσμα να σημειώνεται ρεκόρ παραγγελιών σε όλον τον κόσμο.

«Είναι η καλύτερη ημέρα για να ακουστούμε και να ασκήσουμε πιέσεις στον εργοδότη μας που μας αγνοεί εδώ και χρόνια, ενώ τα προβλήματα των υπαλλήλων, κυρίως τα προβλήματα υγείας, επανέρχονται διαρκώς στη Γερμανία αλλά και στον υπόλοιπο κόσμο» ανέφερε στο Γαλλικό Πρακτορείο ο Τόμας Φος, ο εκπρόσωπος του Verdi, του μεγαλύτερου γερμανικού συνδικάτου στον τομέα των υπηρεσιών.




Στη Γερμανία, η απεργία αφορά έξι εγκατάστασεις της Amazon (στο Μπαντ Χέρσφελντ, τη Λειψία, το Ράινμπεργκ, τη Βέρνε, το Κρόιζερ και το Κόμπλεντς) αλλά ο εκπρόσωπος του Verdi εξήγησε ότι «δυστυχώς δεν θα παραλύσει τελείως» η διαχείριση των παραγγελιών. Το συνδικάτο διεκδικεί τη σύναψη μιας συλλογικής σύμβασης εργασίας, που θα επικεντρώνεται στην υγεία των εργαζομένων. Στην ανακοίνωσή του τονίζει ότι «η Amazon παίζει με την υγεία των υπαλλήλων της" καθώς τους πιέζει "να κάνουν περισσότερα σε ελάχιστο χρόνο» και «οι αξιολογήσεις της απόδοσής τους και η παρακολούθηση είναι συνεχείς».

Στην Ιταλία, οι εργαζόμενοι του κέντρου διανομής της Amazon στο Καστέλ Σαν Τζοβάνι ξεκίνησαν από σήμερα απεργιακές κινητοποιήσεις. Η εταιρεία σε ανακοίνωσή της διαβεβαίωσε ότι στόχος της είναι να περιοριστούν οι καθυστερήσεις στις παραδόσεις προϊόντων στους πελάτες.

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
Διαβάστε περισσότερα »

Εγγραφείτε για να λαμβάνετε τις σημαντικότερες ειδήσεις της ημέρας